Pytania i odpowiedzi

SmartTV Club to odtwarzacz IPTV dla telewizorów Smart TV. Odtwarza playlistę od Twojego dostawcy IPTV i oferuje wyszukiwanie, wiele playlist, kontrolę rodzicielską oraz sterowanie z telefonu.

Zeskanuj telefonem kod QR w aplikacji SmartTV Club. Na stronie, która się otworzy, dodaj playlistę od swojego dostawcy IPTV. Telewizor otrzyma ją po chwili.

Nie. SmartTV Club to odtwarzacz: odtwarza playlistę, którą dostajesz od swojego dostawcy IPTV. Nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie polecamy kanałów, playlist ani dostawców. Zobacz, jak dodać swoje kanały.

SmartTV Club to odtwarzacz: nie ma własnych kanałów ani playlist. Dodaj playlistę od swojego dostawcy IPTV: link M3U, plik playlisty lub dane logowania Xtream.

Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas przez stronę Skontaktuj się z nami.

Zeskanuj kod QR w aplikacji SmartTV Club albo otwórz na tej stronie Prześlij listy odtwarzania i wykonaj podane kroki. Telewizor sam pobierze playlistę.

Zeskanuj kod QR w aplikacji i wybierz Usuń playlistę albo użyj strony Usuń listę odtwarzania na tej stronie. Tej operacji nie można cofnąć.

Sprawdź TV ID i link, a link M3U otwórz w przeglądarce, żeby zobaczyć, czy nadal działa. Jeśli serwer dostawcy nam nie odpowiada, poproś dostawcę o inny adres serwera lub link M3U. Krok po kroku: Playlista się nie przesyła.

SmartTV Club jest darmowy w okresie próbnym. Później subskrypcja zapewnia pełny dostęp do aplikacji.

Za usługę dostawcy IPTV płacisz dostawcy, nie nam.

Napisz do nas przez stronę Skontaktuj się z nami i wybierz Anuluj moją subskrypcję. Podaj e-mail, na który zarejestrowana jest subskrypcja: odnowienie zostanie wtedy zatrzymane automatycznie.

Płatność dla dostawcy jest za kanały. Licencja SmartTV Club dotyczy aplikacji i kupuje się ją osobno, na ekranie subskrypcji w aplikacji. Więcej: Licencja a dostawca.

Zaloguj się na telewizorze tym samym adresem e-mail, którego używasz w aplikacji na telefon, a potem uruchom ponownie aplikację na telewizorze. Krok po kroku: Subskrypcja na telefonie.

Subskrypcję kupioną w sklepie anuluje się w tym sklepie: w Google Play w Płatności i subskrypcje → Subskrypcje, na iPhonie w Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje. Opłacony okres trwa do końca.

Aplikacja sama pobiera nową playlistę. Jeśli po minucie nic się nie zmieni, uruchom aplikację ponownie:

• LG / Samsung: otwórz Ustawienia w aplikacji i naciśnij czerwony przycisk na pilocie.
• Android TV: Ustawienia → Uruchom ponownie aplikację.
• Apple TV: Ustawienia → Uruchom aplikację ponownie.
• Roku: Settings → Restart Application.

Nie da się odzyskać PIN-u. Prześlij playlistę ponownie, aby go zresetować, a potem ustaw nowy PIN w sekcji Kontrola rodzicielska.

Strumienie pochodzą z serwerów dostawcy. Sprawdź, czy Twoja subskrypcja u dostawcy jest aktywna, odśwież playlistę i uruchom ponownie telewizor oraz router. Więcej: Kanały nie działają.

Aplikacja nie może korzystać z proxy, a na telewizorach LG i Samsung nie ma aplikacji VPN. VPN na domowym routerze może pomóc, ale nie możemy tego obiecać. Zapytaj dostawcę, czy kanały są ograniczone do niektórych krajów. Więcej: Kanały działają tylko w innym kraju.

Niektórzy dostawcy internetu blokują nasze serwery. W większości przypadków pomaga przełączenie telewizora na DNS 1.1.1.1: Zmień DNS.

Prześlij playlistę ponownie ze swoim TV ID: to usuwa wszystkie kody PIN ustawione na tej stronie. Potem zablokuj tylko te grupy, które chcesz. Krok po kroku: Telewizor prosi o PIN.

Wykonaj kroki opisane na stronie Żądanie usunięcia danych.

Na tym telewizorze otwórz Ustawienia w aplikacji, wybierz Wyloguj się i potwierdź przyciskiem OK. Więcej: Usuń telewizor z konta.